Program Suzuki GWARANCJA+ już od 180 zł za kolejny rok
W trosce o wysoki poziom zadowolenia z posiadania i użytkowania samochodów marki Suzuki wprowadziliśmy program ochrony gwarancyjnej SUZUKI GWARANCJA+ do 10 lat lub łącznego przebiegu 160 000 km, będący kontynuacją gwarancji podstawowej oferowanej wraz z nowym samochodem.
Dzięki niemu, wykonując regularnie kolejne przeglądy okresowe, Państwa samochód może nadal pozostawać objęty ochroną w przypadku ewentualnej awarii związanej z wadą pojazdu w kolejnych latach eksploatacji. Wraz z programem ochrony uzyskują Państwo pakiet pomocy Suzuki Assistance, który zapewnia wsparcie w przypadku unieruchomienia pojazdu i braku możliwości kontynuowania jazdy – również w sytuacjach losowych, takich jak przebicie opony, zagubienie kluczyków, kolizja czy wypadek drogowy.
Czym jest Program SUZUKI GWARANCJA+?
Program SUZUKI GWARANCJA+ oznacza dodatkową, 12-miesięczną ochronę lub ochronę na dodatkowe 15 000 km / 20 000 km (w zależności od modelu), w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Aktywacja następuje po wykonaniu przez ASO kolejnego przeglądu okresowego wraz z pakietem kontroli Suzuki Care10, zgodnie z harmonogramem producenta.
Warunkiem utrzymania ochrony jest zachowanie ciągłości przeglądów wykonywanych po zakończeniu gwarancji podstawowej.
Programem SUZUKI GWARANCJA+ mogą zostać objęte samochody:
- których wiek nie przekroczył 10 lat,
- których przebieg nie przekroczył 160 000 km,
- sprzedane jako nowe w polskiej autoryzowanej sieci Suzuki.
Potwierdzenie ochrony w Programie SUZUKI GWARANCJA+
Nie ma konieczności przechowywania dodatkowych dokumentów. Informacja o aktywowaniu ochrony poprzez wykonanie przeglądu okresowego wraz z pakietem kontroli jest automatycznie rejestrowana w systemie dealerskim Suzuki Motor Poland oraz historii serwisowej pojazdu.
Potwierdzeniem objęcia pojazdu ochroną jest aktywna gwarancja SUZUKI GWARANCJA+ widoczna w elektronicznej książce gwarancyjnej Suzuki (eKG), dostępnej w aplikacji Moje Suzuki lub za pośrednictwem strony internetowej Suzuki.
Co obejmuje Program SUZUKI GWARANCJA+?
Ochrona gwarancyjna SUZUKI GWARANCJA+ nie obejmuje całego pojazdu, lecz wyłącznie wskazane komponenty wraz z określonymi wyłączeniami.
Program obejmuje komponenty elektryczne i mechaniczne fabrycznie zamontowane w pojeździe, które ulegną awarii będącej bezpośrednim następstwem wad materiałowych lub montażowych powstałych podczas procesu produkcji pojazdu.
Szczegółowy wykaz elementów objętych ochroną oraz pełna lista wyłączeń znajdują się w Ogólnych Warunkach Programu (OWP).
Realizacja naprawy w ramach Programu
W przypadku wystąpienia awarii potencjalnie objętej Programem SUZUKI GWARANCJA+, właściciel pojazdu powinien:
- podjąć działania ograniczające zakres awarii,
- powstrzymać się od samodzielnych napraw lub modyfikacji,
- niezwłocznie zgłosić się wraz z pojazdem do najbliższego ASO Suzuki.
Standardowy czas realizacji naprawy w ramach SUZUKI GWARANCJA+ wynosi do 14 dni roboczych, jednak może zostać wydłużony w przypadkach uzasadnionych specyfiką naprawy.
Najczęściej zadawane pytania
Czy Program SUZUKI GWARANCJA+ obowiązuje poza terytorium Polski?
Ochrona gwarancyjna jest ważna wyłącznie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej i dotyczy wyłącznie napraw wykonywanych w Polsce. Program nie obejmuje napraw realizowanych poza ASO ani nie uprawnia do zwrotu kosztów napraw wykonanych poza autoryzowaną siecią.
Czy ochrona przechodzi na kolejnego właściciela pojazdu?
Tak. Ochrona gwarancyjna SUZUKI GWARANCJA+ może zostać przeniesiona na kolejnego właściciela pojazdu, jednak nie może zostać przeniesiona na inny samochód.
Wyłączenia z ochrony gwarancyjnej
Program SUZUKI GWARANCJA+ nie obejmuje uszkodzeń, usterek, pogorszenia stanu technicznego, strat ani szkód wynikających z okoliczności pozostających poza kontrolą Suzuki.
Dotyczy to między innymi:
- korozji i utleniania,
- wpływu czynników środowiskowych,
- naturalnego zużycia eksploatacyjnego,
- pogorszenia stanu wynikającego z użytkowania pojazdu.
Szczegółowy wykaz wyłączeń znajduje się w Ogólnych Warunkach Programu (OWP).
Niezależnie od Programu SUZUKI GWARANCJA+, obowiązuje odrębna Ograniczona Gwarancja Suzuki dotycząca odporności nadwozia na perforację spowodowaną korozją (jeżeli dotyczy danego pojazdu).
Pojazdy hybrydowe i elektryczne
Program SUZUKI GWARANCJA+ nie zmienia warunków rozszerzonej gwarancji na komponenty hybrydowego układu napędowego ani komponenty układu napędowego BEV.
Zgodnie z warunkami gwarancji udzielanej przy zakupie nowego samochodu Suzuki, komponenty te objęte są ochroną przez:
- 5 lat od daty zakupu lub do przebiegu 100 000 km – w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
Dodatkowo akumulator trakcyjny BEV objęty jest ochroną:
- do 8 lat od daty zakupu lub do przebiegu 160 000 km – w zależności od tego, co nastąpi wcześniej,
- w przypadku spadku pojemności poniżej 70% pojemności początkowej (SOH < 70%).
Masz pytania?
W przypadku wątpliwości dotyczących kwalifikacji pojazdu do Programu SUZUKI GWARANCJA+ lub zakresu ochrony, prosimy o kontakt z naszym najbliższym serwisem Suzuki.
Dowiedz się więcej na temat Programu SUZUKI GWARANCJA+
Skontaktuj się z naszym Doradcą Serwisowym lub odwiedź jeden z naszych Autoryzowanych Serwisów Suzuki MM Cars.